Η Turkish Airlines εγκαταλείπει τον έλεγχο της Skytrax World Airline
Τις προάλλες, η Turkish Airlines αποφάσισε να εγκαταλείψει τον έλεγχο της Skytrax World Airline. Θα συνεχίσει να βελτιώνει τις υπηρεσίες της και θα λαμβάνει άμεση ανατροφοδότηση από τους επιβάτες.
Την 19η Ιουνίου, τουρκικες ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ ανακοίνωσε ότι εγκαταλείπει τον έλεγχο της Skytrax World Airline. Η Skytrax είναι ένας οργανισμός του Ηνωμένου Βασιλείου που αναλύει εκατοντάδες αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια. Η κατάταξή του είναι διάσημη σε όλο τον κόσμο. Η Skytrax διεξάγει έρευνες επιβατών και αξιολογεί τις αεροπορικές εταιρείες σύμφωνα με εκατοντάδες κριτήρια.
Η Skytrax κατέταξε αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια με βάση αστέρια. Σύμφωνα με αυτήν την ταξινόμηση, η Air Korio είναι η μόνη αεροπορική εταιρεία με ένα αστέρι και η ANA All Nippon Airways. Asiana Airlines; Cathay Pacific Airways; Etihad Airways; EVA Air; Garuda Ινδονησία; Hainan Airlines; Lufthansa; ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΕΣ καταρ; Η Singapore Airlines είναι η μόνη 5 αστέρων.
Έλεγχος της Skytrax World Airline
Σύμφωνα με τις αξιολογήσεις του SkyTrax, η Turkish Airlines έχει 4 αστέρια. Αξιολογήθηκαν οι υπηρεσίες εδάφους και αεροπλάνων. Αναλύθηκαν η άνεση, το μενού, η ποιότητα των καθισμάτων κ.λπ. Ταυτόχρονα, η Skytrax αξιολογεί και εφαπτομενικές υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας, της εφαρμογής κ.λπ.
Το γεγονός ότι ο τουρκικός αερομεταφορέας εγκαταλείπει τον έλεγχο εγείρει ορισμένα ερωτήματα. Καταλαβαίνουμε ότι η Turkish Airlines δεν συμφωνεί πλέον με τον έλεγχο της Skytrax World Airline; Σύμφωνα με την ανακοίνωση που εξέδωσε η Turkish Airlines, θέλησε να αναφέρει ότι θα αναπτύξει τις υπηρεσίες της και την ποιότητά τους με βάση τα σχόλια που θα λάβει απευθείας από τους επιβάτες.
Ταυτόχρονα, πιστεύουμε ότι είναι ένα μεγάλο πλήγμα για τη Skytrax. Η Turkish Airlines είναι μια από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο, με το μεγαλύτερο επιχειρησιακό δίκτυο. Η TK πετά αυτή τη στιγμή σε 300 προορισμούς σε όλο τον κόσμο.
Και υπενθυμίζουμε ότι, 6 συνεχόμενα χρόνια (2011-2016), η Turkish Airlines αναδείχθηκε από τη SkyTrax ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη. Το 2017, η κατάταξη άλλαξε ξανά Η Lufthansa έλαβε 5 αστέρια και τον τίτλο της καλύτερης αεροπορικής εταιρείας στην Ευρώπη.
Είναι και αυτός ένας από τους λόγους για τους οποίους η Turkish Airlines αποφάσισε να εγκαταλείψει τον έλεγχο της Skytrax World Airline;