Η Fly Romania ακύρωσε αρκετές πτήσεις μεταξύ 1-15 Ιουνίου 2014

10 548

Πριν από δύο μέρες, μου το είπε ένας φίλος Fly Romania ακύρωσε πτήση από τη Φρανκφούρτη. Μετά από αυτήν την ειδοποίηση, επικοινώνησα με στελέχη της εταιρείας για να μάθω περισσότερα για την κατάσταση των πτήσεων.

Μετά την τηλεφωνική επικοινωνία, διαπιστώσαμε ότι αρκετές πτήσεις, από 1 Ιουνίου έως 15 Ιουνίου, ακυρώθηκαν για εμπορικούς λόγους. Το χαμηλό ποσοστό πληρότητας σε αυτές τις πτήσεις οδήγησε την εταιρεία να τις ακυρώσει και οι επιβάτες, που είχαν ήδη αγοράσει εισιτήρια σε αυτές τις πτήσεις, ειδοποιήθηκαν μέσω email για την ακύρωσή τους. Οι επιβάτες θα επαναδρομολογηθούν σε άλλες πτήσεις για να φτάσουν στους επιθυμητούς προορισμούς ή το κόστος των εισιτηρίων που αγοράστηκαν θα επιστραφεί πλήρως, σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία. Ελπίζω ότι αυτό θα συμβεί, αλλά παραμένω επιφυλακτικός σε αυτή την περίπτωση.

Μιλώντας ορθολογικά, καταλαβαίνω τη θέση τους. Το λειτουργικό κόστος δεν είναι χαμηλό όταν πρόκειται για αεροσκάφη. Στην περίπτωση της Fly Romania, μιλάμε ήδη για ένα αεροπλάνο 165 θέσεων με αρκετά υψηλή αναλογία λειτουργικού κόστους/επιβάτη. Αλλά είναι ένα πρόβλημα που γνώριζαν και σίγουρα το περίμεναν.

Βάζω όμως και τον εαυτό μου στην κατάσταση των επιβατών και η ακύρωση πτήσεων δεν είναι απόλαυση και δεν νομίζω ότι ενδιαφέρονται ούτε για τα προβλήματα της εταιρείας. Πολλοί μπορεί να έχουν ήδη οργανώσει διακοπές, επαγγελματικές συναντήσεις κ.λπ. Ελπίζουμε ότι η κατάσταση θα επιλυθεί σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες και ότι η εξέλιξη θα είναι θετική και από τις δύο πλευρές. Η ελπίδα πεθαίνει τελευταία!

Πτήσεις - 1-15 Ιουνίου 2014 - Fly Romania:

ΩΡΕΣ UTC
BH
Flt Ημερομηνία Από Προς την Dep. Arr BH ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ
X5 717 01.06.2014 OTP TCE 10: 00 10: 35   CNCL
X5 303 01.06.2014 TCE ΗΗΝ 11: 15 13: 15   CNCL
X5 304 01.06.2014 ΗΗΝ TCE 14: 00 17: 30   CNCL
X5 718 01.06.2014 TCE OTP 18: 00 18: 30   CNCL
X5 703 01.06.2014 OTP TSR 19: 15 20: 10   CNCL
X5 704 01.06.2014 TSR OTP 20: 55 21: 45   CNCL
X5 103 01.06.2014 OTP VRN 11: 50 13: 00   CNCL
X5 106 01.06.2014 VRN TSR 14: 00 16: 40   CNCL
X5 105 01.06.2014 TSR VRN 17: 40 18: 30   CNCL
X5 104 01.06.2014 VRN OTP 19: 30 22: 35   CNCL
X5 121 02.06.2014 OTP ΗΗΝ 7: 00 8: 30   CNCL
X5 122 02.06.2014 ΗΗΝ OTP 9: 30 12: 50   CNCL
X5 111 02.06.2014 OTP REU 13: 55 16: 30   CNCL
X5 112 02.06.2014 REU OTP 17: 30 21: 45   CNCL
X5 701 02.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 02.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 107 02.06.2014 OTP GOA 11: 30 12: 55   CNCL
X5 108 02.06.2014 GOA OTP 13: 55 17: 15   CNCL
X5 703 02.06.2014 OTP TSR 18: 00 18: 55   CNCL
X5 704 02.06.2014 TSR OTP 19: 40 20: 30   CNCL
X5 717 03.06.2014 OTP TCE 11: 00 11: 35
X5 321 03.06.2014 TCE BGY 12: 15 13: 45
X5 322 03.06.2014 BGY TCE 14: 30 18: 00
X5 718 03.06.2014 TCE OTP 18: 30 19: 00
X5 701 03.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 03.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 103 03.06.2014 OTP VRN 11: 25 12: 35   CNCL
X5 106 03.06.2014 VRN TSR 13: 35 16: 15   CNCL
X5 105 03.06.2014 TSR VRN 17: 15 18: 05   CNCL
X5 104 03.06.2014 VRN OTP 19: 05 22: 10   CNCL
X5 1020 03.06.2014 OTP PMO 12: 00 13: 00   CNCL
X5 1021 03.06.2014 PMO OTP 13: 45 16: 45   CNCL
X5 121 04.06.2014 OTP ΗΗΝ 7: 00 8: 30   CNCL
X5 122 04.06.2014 ΗΗΝ OTP 9: 30 12: 50   CNCL
X5 111 04.06.2014 OTP REU 13: 55 16: 30   CNCL
X5 112 04.06.2014 REU OTP 17: 30 21: 45   CNCL
X5 701 04.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 04.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 107 04.06.2014 OTP GOA 12: 35 14: 00   CNCL
X5 108 04.06.2014 GOA OTP 14: 45 18: 05   CNCL
X5 131 05.06.2014 OTP ΑΥΤ 11: 10 13: 20
X5 132 05.06.2014 ΑΥΤ OTP 14: 20 16: 15
X5 701 05.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 05.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 103 05.06.2014 OTP VRN 11: 25 12: 35   CNCL
X5 106 05.06.2014 VRN TSR 13: 35 16: 15   CNCL
X5 105 05.06.2014 TSR VRN 17: 15 18: 05   CNCL
X5 104 05.06.2014 VRN OTP 19: 05 22: 10   CNCL
X5 1020 05.06.2014 OTP PMO 12: 00 13: 00   CNCL
X5 1021 05.06.2014 PMO OTP 13: 45 16: 45   CNCL
X5 121 06.06.2014 OTP ΗΗΝ 7: 00 8: 30
X5 122 06.06.2014 ΗΗΝ OTP 9: 30 12: 50
X5 111 06.06.2014 OTP REU 13: 55 16: 30
X5 112 06.06.2014 REU OTP 17: 30 21: 45
X5 701 06.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 06.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 717 06.06.2014 OTP TCE 11: 00 11: 35
X5 321 06.06.2014 TCE BGY 12: 15 13: 45
X5 322 06.06.2014 BGY TCE 14: 30 18: 00
X5 718 06.06.2014 TCE OTP 18: 30 19: 00
X5 703 06.06.2014 OTP TSR 19: 45 20: 40   CNCL
X5 704 06.06.2014 TSR OTP 21: 25 22: 15   CNCL
X5 107 07.06.2014 OTP GOA 11: 30 12: 55
X5 108 07.06.2014 GOA OTP 13: 55 17: 15
X5 717 08.06.2014 OTP TCE 10: 00 10: 35   CNCL
X5 303 08.06.2014 TCE ΗΗΝ 11: 15 13: 15   CNCL
X5 304 08.06.2014 ΗΗΝ TCE 14: 00 17: 30   CNCL
X5 718 08.06.2014 TCE OTP 18: 00 18: 30   CNCL
X5 703 08.06.2014 OTP TSR 19: 15 20: 10   CNCL
X5 704 08.06.2014 TSR OTP 20: 55 21: 45   CNCL
X5 103 08.06.2014 OTP VRN 11: 50 13: 00
X5 106 08.06.2014 VRN TSR 14: 00 16: 40
X5 105 08.06.2014 TSR VRN 17: 40 18: 30
X5 104 08.06.2014 VRN OTP 19: 30 22: 35
X5 121 09.06.2014 OTP ΗΗΝ 7: 00 8: 30   CNCL
X5 122 09.06.2014 ΗΗΝ OTP 9: 30 12: 50   CNCL
X5 111 09.06.2014 OTP REU 13: 55 16: 30
X5 112 09.06.2014 REU OTP 17: 30 21: 45
X5 701 09.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 09.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 107 09.06.2014 OTP GOA 11: 30 12: 55
X5 108 09.06.2014 GOA OTP 13: 55 17: 15
X5 703 09.06.2014 OTP TSR 18: 00 18: 55   CNCL
X5 704 09.06.2014 TSR OTP 19: 40 20: 30   CNCL
X5 717 10.06.2014 OTP TCE 11: 00 11: 35
X5 321 10.06.2014 TCE BGY 12: 15 13: 45
X5 322 10.06.2014 BGY TCE 14: 30 18: 00
X5 718 10.06.2014 TCE OTP 18: 30 19: 00
X5 701 10.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 10.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 103 10.06.2014 OTP VRN 11: 25 12: 35   CNCL
X5 106 10.06.2014 VRN TSR 13: 35 16: 15   CNCL
X5 105 10.06.2014 TSR VRN 17: 15 18: 05   CNCL
X5 104 10.06.2014 VRN OTP 19: 05 22: 10   CNCL
X5 1020 10.06.2014 OTP PMO 12: 00 13: 00   CNCL
X5 1021 10.06.2014 PMO OTP 13: 45 16: 45   CNCL
X5 121 11.06.2014 OTP ΗΗΝ 7: 00 8: 30   CNCL
X5 122 11.06.2014 ΗΗΝ OTP 9: 30 12: 50   CNCL
X5 111 11.06.2014 OTP REU 13: 55 16: 30
X5 112 11.06.2014 REU OTP 17: 30 21: 45
X5 701 11.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 11.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 107 11.06.2014 OTP GOA 12: 35 14: 00   CNCL
X5 108 11.06.2014 GOA OTP 14: 45 18: 05   CNCL
X5 131 12.06.2014 OTP ΑΥΤ 11: 10 13: 20
X5 132 12.06.2014 ΑΥΤ OTP 14: 20 16: 15
X5 701 12.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 12.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 103 12.06.2014 OTP VRN 11: 25 12: 35
X5 106 12.06.2014 VRN TSR 13: 35 16: 15
X5 105 12.06.2014 TSR VRN 17: 15 18: 05
X5 104 12.06.2014 VRN OTP 19: 05 22: 10
X5 1020 12.06.2014 OTP PMO 12: 00 13: 00   CNCL
X5 1021 12.06.2014 PMO OTP 13: 45 16: 45   CNCL
X5 121 13.06.2014 OTP ΗΗΝ 7: 00 8: 30
X5 122 13.06.2014 ΗΗΝ OTP 9: 30 12: 50
X5 111 13.06.2014 OTP REU 13: 55 16: 30
X5 112 13.06.2014 REU OTP 17: 30 21: 45
X5 701 13.06.2014 OTP TSR 7: 00 7: 55   CNCL
X5 702 13.06.2014 TSR OTP 8: 40 9: 30   CNCL
X5 717 13.06.2014 OTP TCE 11: 00 11: 35
X5 321 13.06.2014 TCE BGY 12: 15 13: 45
X5 322 13.06.2014 BGY TCE 14: 30 18: 00
X5 718 13.06.2014 TCE OTP 18: 30 19: 00
X5 703 13.06.2014 OTP TSR 19: 45 20: 40   CNCL
X5 704 13.06.2014 TSR OTP 21: 25 22: 15   CNCL
X5 107 14.06.2014 OTP GOA 11: 30 12: 55
X5 108 14.06.2014 GOA OTP 13: 55 17: 15
X5 717 15.06.2014 OTP TCE 10: 00 10: 35   CNCL
X5 303 15.06.2014 TCE ΗΗΝ 11: 15 13: 15   CNCL
X5 304 15.06.2014 ΗΗΝ TCE 14: 00 17: 30   CNCL
X5 718 15.06.2014 TCE OTP 18: 00 18: 30   CNCL
X5 703 15.06.2014 OTP TSR 19: 15 20: 10   CNCL
X5 704 15.06.2014 TSR OTP 20: 55 21: 45   CNCL
X5 103 15.06.2014 OTP VRN 11: 50 13: 00
X5 106 15.06.2014 VRN TSR 14: 00 16: 40
X5 105 15.06.2014 TSR VRN 17: 40 18: 30
X5 104 15.06.2014 VRN OTP 19: 30 22: 35
10 Σχόλια
  1. Iulia λέει

    Αυτό δεν είναι σωστό. Οι επιβάτες αγόρασαν τα εισιτήρια σε μια τιμή. Εάν επιστραφούν τα χρήματά τους, ενδέχεται να μην βρουν άλλα εισιτήρια για την ίδια τιμή.

    1. Σορίν Ρούσι λέει

      Εάν θέλετε τα χρήματα πίσω και μετά αναζητήσετε εισιτήριο για άλλη εταιρεία, η δεύτερη ενέργεια δεν εξαρτάται πλέον από την Fly Romania.

      Έτσι, μπορείτε να συμφωνήσετε να φτάσετε στον προορισμό σας με άλλη αεροπορική εταιρεία με αλλαγή δρομολογίου από την Fly, να αλλάξετε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

  2. Gregor λέει

    Οι επιβάτες Cfm EC 261 στους οποίους απαγορεύεται η επιβίβαση δικαιούνται αποζημίωση έως και 600 EUR. Η FlyRomania πλήρωσε τέτοια αποζημίωση - όντας σοβαρή εταιρεία; Ακόμη και αν προστατεύονται εκ νέου σε άλλες πτήσεις, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομολογία. Τι κάνει το OPC; Απαγορεύεται να αγγίξετε τον κ. Tender ή πιστεύει ότι η FlyRomania έχει υπερνομικές εξουσίες;

    1. Σορίν Ρούσι λέει

      Δεν υπάρχει άρνηση επιβίβασης εδώ. Δεν είναι σαν να έγινε η πτήση, αλλά αρνείται να επιβιβάσει ορισμένους ανθρώπους. Ισχύει άλλος κανονισμός… Ας ελπίσουμε να τον ακολουθήσουν.

      1. Gregor λέει

        είναι ακριβώς ο ίδιος κανονισμός - αν οι πτήσεις δεν ακυρωθούν τουλάχιστον 3 εβδομάδες πριν από την αναχώρηση, καταβάλλονται οι ίδιες αποζημιώσεις... Λοιπόν, αυτός είναι ο κανονισμός

        1. Cornell λέει

          Η αεροπορική εταιρεία έπρεπε να ανακοινώσει την ακύρωση πτήσεων τουλάχιστον 2 εβδομάδες νωρίτερα. Εάν έχει ειδοποιήσει τους επιβάτες λιγότερο από 2 εβδομάδες πριν από την ακύρωση της πτήσης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να καταβάλει αποζημίωση επιβατών 250 ευρώ + εισιτήριο μετ' επιστροφής. Αλλά πρόσεχε! Η αεροπορική εταιρεία δεν καταβάλλει αυτές τις αποζημιώσεις εκτός εάν ο επιβάτης στείλει ένα έντυπο ζητώντας αυτήν την αποζημίωση, και καθώς από τους 100 επιβάτες, μόνο 2-3 γνωρίζουν αυτά τα ευρωπαϊκά δικαιώματα, η Fly Romania προτιμά να ακυρώνει πτήσεις, είναι πιο κερδοφόρο έτσι.

          Έχω έναν φίλο που ενημερώθηκε μια εβδομάδα πριν από την ημερομηνία αναχώρησης για την ακύρωση της πτήσης για Γένοβα. Τους έστειλε το έντυπο αξίωσης, σε 7 μέρες πήρε 250 Ευρώ αποζημίωση + επιστροφή του εισιτηρίου. Άρα είναι δυνατόν.

  3. Tudor λέει

    Ενημερώθηκα στις 16.06 ότι η πτήση μου από τις 27-30.06 ακυρώθηκε. Επέλεξα να με επαναδρομολογήσουν, έλαβα την επομένη την επιβεβαίωση ότι θα με επαναδρομολογήσουν και ακόμη και σήμερα δεν επικοινώνησε κανένας από την εταιρεία για να επικοινωνήσει πότε και με ποια εταιρεία θα πετάξω. Παρόλο που τηλεφώνησα αρκετές φορές και κάθε φορά επιβεβαιωνόμουν ότι το πρόβλημα είναι γνωστό και γίνονται εργασίες για την επίλυσή του, έχω ακόμα μία μέρα μέχρι την αναχώρηση και δεν έχει επικοινωνήσει κανένας από την εταιρεία. Πώς μπορεί μια τέτοια εταιρεία να είναι σοβαρή που δεν τηρεί τις δεσμεύσεις της που έχει συνάψει μέσω του λογαριασμού που πληρώθηκε πριν από 2 μήνες;

  4. λευκα μαρια λέει

    Θα ήθελα να μου στείλετε μια φόρμα για επιστροφή χρημάτων για ένα ακυρωμένο αεροπορικό εισιτήριο

    1. Σορίν Ρούσι λέει

      Η Airlinesstravel δεν έχει εμπορική σύνδεση με τη FlyRomania. Δεν πουλάει εισιτήρια και δεν ευθύνεται για τη δραστηριότητα της FlyRomania…

      http://www.flyromania.com/contact/ - εδώ έχετε τα στοιχεία επικοινωνίας.

  5. paula λέει

    Σε ένα εισιτήριο μετ' επιστροφής έλαβα αλλαγή δρομολόγησης για την πρώτη και αδιαφορία για την άλλη, αλλά με ειδοποίησαν 2 εβδομάδες πριν ακυρωθεί η πτήση.
    Το Conf.reg.261 / 2004 έπρεπε να μας προσφέρει rerouting και μετά επιστροφή του κόστους του εισιτηρίου, θέμα αποζημιώσεων δεν τίθεται;

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.