Τον Ιανουάριο του 2021, η Volotea παρουσίασε τα στοιχεία για ολόκληρο το 2020. Για μια άνευ προηγουμένου χρονιά στην ιστορία της αεροπορίας, η Volotea παρουσίασε ορισμένα ικανοποιητικά στοιχεία.
Το 2020, εν μέσω της υγειονομικής κρίσης, η Volotea κατάφερε να προσαρμοστεί και να επαναπροσδιορίσει το λειτουργικό της δίκτυο. Αυξήθηκε σε πολλά δρομολόγια εσωτερικού στις χώρες όπου πέταξε, οι οποίες αντιστοιχούσαν στο 86% του συνόλου των πτήσεων που πραγματοποιήθηκαν. Αυτή η ευέλικτη στρατηγική, σε συνδυασμό με τα καλύτερα επιχειρησιακά πρότυπα, επέτρεψε στη Volotea να επιτύχει ικανοποιητικά αποτελέσματα.
Το 2020, η Volotea μετέφερε περίπου 3.8 εκατομμύρια επιβάτες, με φορτίο αεροσκαφών 90.7%. Το τρίτο τρίμηνο του 3, η Volotea είχε φτάσει σε λειτουργικό επίπεδο 2020% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 83 (μείον 2019%), δεδομένου ότι ο κλάδος κατέγραψε πτώση περίπου 17%.
Παράλληλα, η Volotea κατάφερε να αυξήσει το ποσοστό της ακρίβειας κατά 14.6% (OTP15 91.7%). Με όλους τους υπολογισμούς: το ποσοστό ακρίβειας μετράται στο περιθώριο των 15 λεπτών σε σύγκριση με τον εκτιμώμενο χρόνο στο εισιτήριο, πράγμα που σημαίνει ότι το 91.7% των πτήσεων της Volotea έφτασαν στην ώρα τους σε αυτό το περιθώριο.
Καθ' όλη τη διάρκεια του 2020, η Volotea πραγματοποίησε 30600 πτήσεις σε 293 δρομολόγια, με LF 90.7% και ποσοστό ακρίβειας 91.7%. Όλα αυτά οδήγησαν σε αύξηση της ικανοποίησης των πελατών κατά 4% σε σχέση με το 2019, φτάνοντας το 90.6%.
Το αναφέρουμε Η Volotea εγκατέλειψε αεροσκάφη Boeing 717, τυποποιώντας τον στόλο αποκλειστικά της Airbus.