Η Wizz Air ανακοίνωσε σήμερα, 24 Μαρτίου, ότι θα αναστείλει όλες τις πτήσεις σε Τιμισοάρα, Σιμπίου και Κραϊόβα από τις 25 Μαρτίου 2020, τοπική ώρα 00.00. Οι πτήσεις θα ακυρωθούν έως την 1η Μαΐου 2020.
Τα μέτρα λαμβάνονται ως αποτέλεσμα των περιορισμών από τις ρουμανικές αρχές σχετικά με τη μετακίνηση αλλοδαπών πολιτών στη Ρουμανία στο πλαίσιο των προσπαθειών περιορισμού της επιδημίας του κορωνοϊού.
Η Wizz Air αναστέλλει τις δραστηριότητές της σε Τιμισοάρα, Κραϊόβα και Σιμπίου
Όλες οι άλλες δραστηριότητες στη Ρουμανία (Βουκουρέστι, Cluj-Napoca, Iasi, Suceava, Constanta, Tirgu Mures και Satu Mare) παραμένουν ενεργές, αλλά με τους περιορισμούς που επιβάλλονται από τις διάφορες χώρες στις οποίες η Wizz Air λειτουργεί από αυτά τα αεροδρόμια.
Οι επιβάτες με κρατήσεις που επηρεάζονται από την αναστολή πτήσεων θα ενημερωθούν αυτόματα μέσω e-mail εάν έχουν κάνει κράτηση απευθείας στο wizzair.com ή μέσω της εφαρμογής για κινητά.
Οι πελάτες θα λαμβάνουν αυτόματα στον λογαριασμό πελάτη WIZZ 120% της αξίας που καταβλήθηκε για το ταξίδι, ένα ποσό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί τους επόμενους 24 μήνες για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών της Wizz Air. Οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν να επιστρέψουν τα χρήματα - κάτι που θα διαρκέσει περισσότερο - και θα ενημερωθούν για τα βήματα που απαιτούνται για τραπεζική μεταφορά ή μεταφορά σε τραπεζική κάρτα μέσω ξεχωριστού email.
Σε αυτή την περίπτωση, οι πελάτες θα μπορούν να λάβουν μόνο το 100% του αρχικώς καταβληθέντος ποσού. Οι επιβάτες που έχουν κάνει τις κρατήσεις τους μέσω ταξιδιωτικών γραφείων - συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων - θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το πρακτορείο από το οποίο αγόρασαν τα εισιτήριά τους.
Η Wizz Air ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μπορεί να προκαλέσουν αυτοί οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί στους πελάτες και τους διαβεβαιώνει ότι η ασφάλεια και η ευημερία των επιβατών και του πληρώματος παραμένουν οι κορυφαίες προτεραιότητες της εταιρείας.