Το επόμενο κύμα ακυρωμένων και καθυστερημένων πτήσεων στην Ευρώπη. Υπό ποιες προϋποθέσεις οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση;

Τον τελευταίο καιρό, αμέτρητες καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων έχουν γίνει ο κανόνας στα αεροδρόμια της Ευρώπης. Η κύρια αιτία αυτής της κατάστασης είναι η έλλειψη προσωπικού, που αντιμετωπίζουν οι αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια, που προκαλείται από τις μειώσεις προσωπικού κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Επίσης, η αεροπορική αγορά δεν ήταν προετοιμασμένη για την αύξηση του ενδιαφέροντος για ταξίδια στο εξωτερικό, φαινόμενο που εμφανίζεται με την άρση των περιορισμών που επιβλήθηκαν στο πλαίσιο της πανδημίας.

Η κατάσταση είναι ακόμη χειρότερη λόγω της αύξησης του αριθμού των εργαζομένων που είναι δυσαρεστημένοι με το μισθολογικό επίπεδο. Προχώρησαν λοιπόν σε απεργία, ζητώντας αυξήσεις μισθών και μείωση του φόρτου εργασίας. Ως αποτέλεσμα, τα δίκτυα δρομολογίων έχουν ανατραπεί και οι επιβάτες θα πρέπει να εξετάσουν ζητήματα που σχετίζονται με ακυρώσεις ή καθυστερήσεις πτήσεων.

Απεργίες προσωπικού αεροπορικών εταιρειών - οι πιθανές δυσκολίες

Αυτή τη στιγμή, η πιο δύσκολη κατάσταση εκπλήσσει τις απεργίες των εργαζομένων της Ryanair. Μετά από σειρά διαμαρτυριών, που σημειώθηκαν τον Ιούνιο, οι εργαζόμενοι της ιρλανδικής αεροπορικής εταιρείας ανακοινώνουν το επόμενο κύμα απεργιών. Όλο και περισσότερες πληροφορίες κάνουν την εμφάνισή τους στα μέσα ενημέρωσης ότι υπάλληλοι της WizzAir, της Lufthansa, της EasyJet και της British Airways θα συμμετάσχουν στην απεργία. Τα σωματεία που εκπροσωπούν τους εργαζόμενους ζητούν πάνω από όλα αύξηση μισθών και βελτίωση των συνθηκών εργασίας.

Αποζημίωση για ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση

Σίγουρα, ως αποτέλεσμα αυτού του χάους, πολλοί επιβάτες θα πρέπει να αντιμετωπίσουν διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης. Ας μην ξεχνάμε ότι σε τέτοιες περιπτώσεις οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να ενημερώνουν όλους τους επιβάτες για την καθυστέρηση ή την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία της πτήσης.

Έτσι, εάν ανακαλύψατε ότι η πτήση σας θα καθυστερήσει ή θα ακυρωθεί λόγω υπαιτιότητας του αερομεταφορέα μόνο στο αεροδρόμιο ή λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία της πτήσης, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση για ακυρωμένη ή καθυστερημένη πτήση. Ωστόσο, για να ανοίξει η διαδικασία αποζημίωσης για την πτήση, η καθυστέρηση ή η ακύρωση της πτήσης δεν μπορεί να προκληθεί από έκτακτες περιστάσεις.