10 από τα χειρότερα αεροδρόμια στον κόσμο: αγενές προσωπικό και ατελείωτες ουρές! Δείτε πού βρίσκεται το διεθνές αεροδρόμιο Henri Coanda του Βουκουρεστίου!

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από AirHelpΤα 8 από τα 10 χειρότερα αεροδρόμια στον κόσμο βρίσκονται στην Ευρώπη. Οι ερωτηθέντες παραπονέθηκαν για ατελείωτες ουρές και αγενές προσωπικό, Πρόσωπα Επιχειρήσεις.

Η έρευνα της AirHelp αξιολογεί την εμπειρία των επιβατών με βάση τρία κριτήρια: την ακρίβεια των πτήσεων και την ποιότητα των υπηρεσιών αεροδρομίου (60% της βαθμολογίας). υπηρεσίες εδάφους (20% της βαθμολογίας). τρόφιμα και καταστήματα (20% της βαθμολογίας).

Μετά από αυτή την έρευνα, το αεροδρόμιο του Κατάρ αναδείχθηκε το καλύτερο στον κόσμο, με βαθμολογία 8.39 / 10. Αλλά από την άλλη, έχουμε 10 από τα πιο αδύναμα αεροδρόμια στον κόσμο.

10. Gatwick (Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο)

Συνολική βαθμολογία: 6,62 / 10. Είναι το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο στο Ηνωμένο Βασίλειο και πολλοί επισκέπτες παραπονιούνται ότι έχει πολύ κόσμο αλλά και θορυβώδη. Κάποιοι επίσης παραπονιούνται ότι έχει «φρικτές υποδομές» για τα παιδιά.

9. Billy Bishop (Τορόντο, Καναδάς)

Συνολική βαθμολογία: 6,5 / 10. Το ένατο μεγαλύτερο αεροδρόμιο του Καναδά εξυπηρετούσε 282.000 επιβάτες το 2021. Αν και βρίσκεται στην κορυφή της λίστας της AirHelp με τα χειρότερα αεροδρόμια στον κόσμο, έχει αρκετά καλές κριτικές στο Skytrax.

8. Πόρτο (Πόρτο, Πορτογαλία)

Συνολική βαθμολογία: 6,46 / 10. Το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο της Πορτογαλίας εξυπηρέτησε τουλάχιστον 13 εκατομμύρια ανθρώπους το 2019. Και διαφορετικές απόψεις για αυτό το αεροδρόμιο. Για παράδειγμα, ένας επιβάτης λέει ότι είναι ένα από τα καλύτερα αεροδρόμια στην Ευρώπη, ενώ ένας άλλος παραπονιέται για την ποιότητα του φαγητού και τις εξαιρετικά μεγάλες ουρές.

7. Orly (Παρίσι, Γαλλία)

Συνολική βαθμολογία: 6,37 / 10. Το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο του Παρισιού έχει πολλούς δυσαρεστημένους επισκέπτες και πολύ χαμηλές βαθμολογίες στο Skytrax. Ένας επιβάτης το περιέγραψε ως «το χειρότερο αεροδρόμιο όλων των εποχών», ενώ ένας άλλος παραπονέθηκε ότι είχε τόσο «αργή και μεγάλη» αναμονή που έχασε την πτήση του.

6. Μάντσεστερ (Μάντσεστερ, Ηνωμένο Βασίλειο)

Συνολική βαθμολογία: 6,26 / 10. Το τρίτο μεγαλύτερο αεροδρόμιο στο Ηνωμένο Βασίλειο, αν και έχει αξιοπρεπή βαθμολογία σε υπηρεσίες και καταστήματα, χάνει πολλούς βαθμούς στη συνέπεια των υπηρεσιών. Μάλιστα, ένας από τους επισκέπτες δηλώνει ότι περίμενε περισσότερες από δύο ώρες για να πάρει τη βαλίτσα του.

5. Διεθνές Αεροδρόμιο Μάλτας (Μάλτα)

Συνολική βαθμολογία: 6,05 / 10. Το μοναδικό αεροδρόμιο της χώρας έχει εξαιρετικά χαμηλή βαθμολογία. Κάποιοι λένε ότι το αεροδρόμιο είναι πολύ μικρό για τον αριθμό των επιβατών που εξυπηρετεί και ότι οι καθυστερήσεις είναι συχνές.

4. Henri Coandă (Βουκουρέστι, Ρουμανία)

Συνολική βαθμολογία: 6,03 / 10. Το μεγαλύτερο αεροδρόμιο της χώρας, το οποίο εξυπηρέτησε σχεδόν 7 εκατομμύρια επιβάτες το 2021, έχει χαμηλές βαθμολογίες και στα τρία κριτήρια. Ένας επιβάτης είπε ότι το προσωπικό ήταν "κάπως επιθετικό" και εχθρικό. Ένας άλλος επιβάτης λέει ότι το αεροδρόμιο του θύμισε τη δεκαετία του 1960.

3. Αϊντχόβεν (Αϊντχόβεν, Ολλανδία)

Συνολική βαθμολογία: 5,92 / 10. Το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο στην Ολλανδία λέγεται ότι είναι πολύ μικρό και έχει «πολύ αγενές προσωπικό», σύμφωνα με έναν επιβάτη. Ένας άλλος κριτικός σημειώνει ότι το αεροδρόμιο είναι σαν «στάβλος», καθώς οι επιβάτες καλούνται να περιμένουν στο ύπαιθρο.

2. Διεθνές Αεροδρόμιο Κουβέιτ (Πόλη του Κουβέιτ, Κουβέιτ)

Συνολική βαθμολογία: 5,78 / 10. Το αεροδρόμιο εξυπηρέτησε τουλάχιστον 15 εκατομμύρια επισκέπτες το 2019 και έχει χαμηλή βαθμολογία. Κάποιοι επιβάτες παραπονέθηκαν για τη μυρωδιά των χώρων, αλλά και για την αντιεπαγγελματική συμπεριφορά των εργαζομένων.

1. Λισαβόνα Humberto Delgado (Λισαβόνα, Πορτογαλία)

Συνολική βαθμολογία: 5,76 / 10. Είναι το 16ο μεγαλύτερο αεροδρόμιο στην Ευρώπη και το 2019 εξυπηρετούσε 31 εκατομμύρια επιβάτες. Πολλοί παραπονιούνται για ουρές στον έλεγχο διαβατηρίων (έως και έξι ώρες αναμονής για κάποιους), γι' αυτό και έχει πολύ χαμηλή βαθμολογία συνέπειας.

Είναι πιθανό ότι το 2022 αυτή η κατάταξη θα αλλάξει. Λόγω της κρίσης προσωπικού, όλο και περισσότερα αεροδρόμια αντιμετωπίζουν κυκλοφοριακή συμφόρηση και ατελείωτες ουρές στα σημεία ελέγχου ασφαλείας ή στα γραφεία ελέγχου. Ταυτόχρονα, υπάρχουν μεγάλες ώρες αναμονής κατά την παραλαβή των αποσκευών.