Πώς να ανακτήσετε χρήματα από ακυρωμένα αεροπορικά εισιτήρια! Ζητήστε άρνηση πληρωμής / αντιστροφή χρέωσης τράπεζας για ακυρωμένες πτήσεις της Blue Air.

3 4.360

Ζούμε σε ταραχώδεις εποχές στην αεροπορία και τον τουρισμό, ως αποτέλεσμα των δύο ετών της πανδημίας. Αναπόφευκτα, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες έχουν χρεοκοπήσει, άλλες αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα, αλλά υπάρχουν και εταιρείες που έχουν ανακάμψει από θαύμα. Δυστυχώς, η Blue Air είναι μία από τις εταιρείες που αντιμετωπίζουν μεγάλα προβλήματα ρευστότητας και τα τελευταία δύο χρόνια αρνούνται να επιστρέψουν χρήματα σε επιβάτες που επηρεάζονται από τις ακυρωμένες πτήσεις.

Οι αρχές πήραν τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι λύνεται το πρόβλημα για όσους υπέστησαν ζημιές. Υπάρχει όμως πιθανότητα όσοι έχουν δεσμευμένα χρήματα στην Blue Air να τα ανακτήσουν με τη βοήθεια των τραπεζών, εάν οι πληρωμές έγιναν μέσω τραπεζικής κάρτας.

Εάν αγοράσατε τα αεροπορικά σας εισιτήρια απευθείας από την αεροπορική εταιρεία και πληρώσατε με την κάρτα σας, έχετε πολλές πιθανότητες να πάρετε πίσω τα χρήματά σας ζητώντας αντιστροφή χρέωσης / αντιστροφή χρέωσης στην τράπεζα όπου έχετε τον λογαριασμό / την κάρτα σας.

Η ING Bank Romania εξέδωσε έναν μικρό οδηγό για το τι πρέπει να κάνετε για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας για ανάκαμψη. Ακολουθούν οι πληροφορίες για τους επιβάτες που εκδίδονται από την ING Bank Romania.

Ερχόμαστε σε βοήθεια των πελατών της ING Bank Romania, οι οποίοι τίθενται σε κατάσταση να ζητούν αρνήσεις πληρωμής, ως αποτέλεσμα ακύρωσης πτήσεων την τελευταία περίοδο, με τα βήματα που πρέπει να ακολουθηθούν για τη σωστή διαχείριση αυτών των αιτημάτων.

Σημειώνουμε ότι αυτή τη στιγμή η θέση του εμπόρου σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των απαιτούμενων επιστροφών δεν είναι ξεκάθαρη, αυτό έχει αντίκτυπο στην έναρξη τραπεζικής διαφοράς.

Για την αποτελεσματική διαχείριση αυτών των αιτημάτων, είναι απαραίτητο οι πελάτες να μας αποστείλουν τα ακόλουθα κατά τη συμπλήρωση του αιτήματος άρνησης πληρωμής:

  • Απόδειξη επαφής με τον έμπορο (email/printscreen)
  • Η απόδειξη της αδυναμίας επικοινωνίας με τον έμπορο, στην περίπτωση που η σελίδα έχει απενεργοποιηθεί, δεν υφίσταται πλέον (printscreen)
  • Email επιβεβαίωσης/κράτησης πτήσης
  • Απόδειξη κράτησης/ακύρωσης πτήσης (ταχυδρομείο/εκτύπωση)
  • Οποιοδήποτε άλλο γραπτό αποδεικτικό στοιχείο σχετικά με την αμφισβητούμενη συναλλαγή.

Τραπεζικές διαφορές για τέτοιες καταστάσεις μπορούν να ξεκινήσουν 15 ημέρες από την πραγματική ημερομηνία της πτήσης, 15 ημέρες από την ημερομηνία λήψης της επιβεβαίωσης ακύρωσης της πτήσης ή 15 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία ελήφθη η επιβεβαίωση επιστροφής χρημάτων.

Αιτήματα άρνησης πληρωμής για ακυρωμένες πτήσεις μπορούν να γίνουν τόσο τηλεφωνικά (*2464 / 0314062464) όσο και με προσωπικό μήνυμα στη σελίδα μας στο Facebook.

Όλα τα αιτήματα άρνησης πληρωμής διεκπεραιώνονται με τη σειρά που αποστέλλονται στην τράπεζα, αλλά λόγω του μεγάλου όγκου των αιτημάτων, οι τυπικοί χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι.

Στεκόμαστε δίπλα σε όλους τους πελάτες που επηρεάζονται από αυτές τις ακυρώσεις και τους διαβεβαιώνουμε ότι οι εξειδικευμένες ομάδες που ασχολούνται με τη λήψη και την επεξεργασία αιτημάτων άρνησης πληρωμής εργάζονται συνεχώς για την ανάκτηση των καταβληθέντων ποσών.

3 Σχόλια
  1. Τζωρτζίκα Ρόμπα λέει

    Γεια σας, πότε θα λάβουμε τα χρήματα για τα ακυρωμένα εισιτήρια; Έχω 3 ακυρωμένα εισιτήρια από το 2020 και δεν έχω λάβει τα χρήματα.

    1. Sorin λέει

      Τι σχέση έχουμε με τα εισιτήρια; Επικοινωνήστε με την τράπεζα ή τον αερομεταφορέα...

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.