Σε αυτή τη δύσκολη περίοδο, πολλοί επιβάτες θέλουν, πάνω από όλα, να ταξιδέψουν με ασφάλεια. Θέλω να απολυμανθεί το αεροσκάφος και να υπάρχει η δυνατότητα αποστασιοποίησης από τους άλλους επιβάτες. Αυτό παρατηρήθηκε σε έρευνες που διενεργήθηκαν μεταξύ επιβατών που ταξίδευαν με αεροσκάφη του Ομίλου Lufthansa ή μέσω διαδικτυακών ερευνών.
Η Eurowings ανταποκρίθηκε σε αυτές τις επιθυμίες των πελατών μέσω μιας βελτιωμένης υπηρεσίας στο αεροσκάφος της αεροπορικής εταιρείας. Από εδώ και στο εξής, οι επιβάτες μπορούν να κάνουν online κράτηση της μεσαίας θέσης, σε όλες τις πτήσεις της Eurowings, μόνο με 10 ευρώ (μειωμένο από 18 ευρώ).
Όλες οι δεσμευμένες μεσαίες θέσεις θα επισημαίνονται με κάλυμμα προσκέφαλου με την επιγραφή "Δέσμευση για να μείνετε ελεύθεροι".
Οι επισκέπτες έχουν επίσης ευέλικτες επιλογές κράτησης έως και 40 λεπτά πριν την αναχώρηση. Μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση για τη δωρεάν θέση στη μέση μέσω του τηλεφωνικού κέντρου ή απευθείας στο γκισέ check-in πριν από την αναχώρηση. Η προσφορά είναι διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες, αλλά μόνο εάν υπάρχουν κενές θέσεις σε αυτήν την πτήση.
Jens Bischof, Διευθύνων Σύμβουλος Eurowings: «Πρέπει να παραδεχτούμε ότι τις μέρες της πανδημίας του κορωνοϊού, υπάρχουν εκατομμύρια ανασφαλείς πελάτες, οι οποίοι πλέον δίνουν μεγάλη σημασία στην απόσταση επί του πλοίου όταν ταξιδεύουν - είτε για λόγους άνεσης είτε για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας».