κενό

Οι διαδικτυακοί ταξιδιωτικοί φορείς Booking και Expedia, κορυφαίοι στις ηλεκτρονικές κρατήσεις καταλυμάτων στην ΕΕ

0 338

Η Booking και η Expedia είναι οι ηγέτες διαδικτυακών κρατήσεων ξενοδοχείων στην Ευρωπαϊκή Ένωση και δεν υπάρχουν ενδείξεις για σημαντικές αλλαγές σε αυτό το μερίδιο αγοράς ή την είσοδο νέων διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων. Αυτό είναι το συμπέρασμα μελέτης που δημοσίευσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή την Παρασκευή 26 Αυγούστου.

Η μελέτη πραγματοποιήθηκε πέρυσι και κάλυψε την περίοδο 2017-2021 στα κράτη μέλη της ΕΕ, Αυστρία, Βέλγιο, Κύπρο, Πολωνία, Ισπανία και Σουηδία. Διαπιστώθηκε ότι το 44% των δωματίων που κρατήθηκαν σε ανεξάρτητα ξενοδοχεία είχαν κρατηθεί μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTAs) Booking και Expedia.

"Το επίπεδο διαφοροποίησης της τιμής και της διαθεσιμότητας δωματίων που εφαρμόζεται από τα ξενοδοχεία τόσο μεταξύ διαφορετικών OTA όσο και μεταξύ των ιστότοπων των ξενοδοχείων και των OTA φαίνεται να έχει μειωθεί», κατέληξε η μελέτη αγοράς, εκτός από τη διαπίστωση ότι οι προμήθειες που καταβάλλουν τα ξενοδοχεία στους ΟΤΑ φαίνεται να παρέμειναν σταθερές ή, το πολύ, ελαφρώς μειωμένες.

Αυτή η μελέτη πραγματοποιήθηκε σε μια προσπάθεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης να συγκεντρώσει ενημερωμένα δεδομένα για τις πρακτικές διανομής των ξενοδοχείων και να καθορίσει εάν αυτές οι πρακτικές διαφέρουν από το ένα κράτος μέλος στο άλλο.

Ως αποτέλεσμα αυτής της μελέτης, αναφέρθηκε επίσης ότι το 19% των ανεξάρτητων ξενοδοχείων προτιμούν τα δικά τους κανάλια διαδικτυακών πωλήσεων με καλύτερη διαθεσιμότητα δωματίων. Το 2016 το ποσοστό ήταν 30%.

Η μελέτη επισημαίνει επίσης ότι σε ορισμένες χώρες, όπως η Κύπρος, σχεδόν όλα τα ανεξάρτητα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν OTA, ενώ στην Πολωνία μόνο τα δύο τρίτα των ξενοδοχείων χρησιμοποιούν διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία.

Συμπερασματικά, το Booking και το Expedia είναι τα προτιμώμενα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία για τους περισσότερους τουρίστες που επιλέγουν να ταξιδέψουν μόνοι τους. Και είναι εύκολο να καταλάβει κανείς γιατί συμβαίνει αυτό. Οι ξενοδόχοι αποκτούν μεγάλη έκθεση απλώς με την εγγραφή τους σε μία ή και στις δύο πλατφόρμες κρατήσεων. Οι τουρίστες έχουν ένα ισχυρό εργαλείο για να αναζητήσουν και να κάνουν κράτηση για το κατάλυμα που προτιμούν, ξεφυλλίζοντας χιλιάδες προσφορές. Θα ήταν πολύ περίπλοκο για έναν τουρίστα να περάσει από δεκάδες ιστότοπους ξενοδοχείων για να αναζητήσει μια συμφωνία. Την ίδια στιγμή, οι ξενοδόχοι δεν θέλουν να ασχολούνται με δεκάδες και εκατοντάδες συμβόλαια με πρακτορεία μεταπωλητών. Στο τέλος όλα είναι θέμα εφοδιαστικής και βελτιστοποίησης του χρόνου. ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΟΣ! Εδώ μιλάμε για ανεξάρτητα ξενοδοχεία, τα οποία έχουν μεγάλη ζήτηση για διακοπές στην πόλη, περιστασιακά ταξίδια, επαγγελματικά ταξίδια κ.λπ. Δεν μιλάμε για τις μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων ή τα θέρετρα για καλοκαιρινή/χειμερινή διαμονή.

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.