Η TAROM ακυρώνει πτήσεις προς Στουτγάρδη από το Sibiu και την Τιμισοάρα

5 752

Όπως έχω ανακοινώσει και άλλες φορές, Το TAROM παίζει ασπρόμαυρο με τις διαδρομές. Δεν θα ήταν πρόβλημα, δεδομένου ότι οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες προσαρμόζουν τα δρομολόγια πτήσεων ανάλογα με την εποχή του χρόνου, μόνο που η TAROM το κάνει αυτό με νέα δρομολόγια που μόλις δρομολογήθηκαν ή δεν δρομολογήθηκαν.

Τις προάλλες, σας το είπα Η TAROM ανέστειλε τις κρατήσεις στη γραμμή Βουκουρέστι - Μπακού. Επρόκειτο να εγκαινιαστεί στις 3 Απριλίου 2019. Δυστυχώς για τους ενδιαφερόμενους, η διαδρομή δεν βρίσκεται πλέον στο σύστημα κρατήσεων TAROM.

Αλλά δεν σταματούν εδώ. Σήμερα, ο Octavian Barbur διαπίστωσε ότι αρκετές άλλες διαδρομές έχουν εξαφανιστεί από το σύστημα. Εδώ μιλάμε για διαδρομές:

  • Sibiu - Στουτγάρδη (από 22 Φεβρουαρίου)
  • Sibiu - Μόναχο (από 29 Μαρτίου)
  • Τιμισοάρα - Στουτγάρδη (από 22 Φεβρουαρίου)
  • Τιμισοάρα - Κισινάου

Αυτά τα δρομολόγια ξεκίνησαν το 2018, άλλα μετά από αρκετές αναβολές, άλλα την καθορισμένη ημερομηνία.

Πού είναι η στρατηγική TAROM;

Τώρα, αναλύοντας την εξέλιξη των ευρωπαϊκών αεροπορικών εταιρειών, παρατηρήσαμε ότι τα δρομολόγια ξεκινούν με βάση καλά καθορισμένες στρατηγικές. Και συνήθως πολύ νωρίτερα για να προωθηθεί, να σχηματίσει μια ελάχιστη αγορά ντεμπούτου κ.λπ.

Και επίσης από τις εμπειρίες των ευρωπαϊκών αεροπορικών εταιρειών, παρατήρησα ότι δεν τολμούν να ξεκινήσουν δρομολόγια με την ιδέα: «μπορεί να λειτουργήσει». Πίσω από κάθε διαδρομή υπάρχει μελέτη αγοράς, γίνονται συζητήσεις με τις αρχές για τον εντοπισμό του πιθανού πελάτη κ.λπ. Συνεργαζόμαστε στενά με τουριστικούς εταίρους. Για να μην αναφέρουμε την ώθηση που έγινε στην εκστρατεία μάρκετινγκ. Και το σχέδιο είναι να πετάξουμε τουλάχιστον μια σεζόν (καλοκαίρι ή χειμώνα).

Ή στο TAROM δεν βλέπω αυτή τη στρατηγική, δεν βλέπω μια συνεκτική καμπάνια μάρκετινγκ για έναν νέο προορισμό, δεν βλέπω συνέχεια. Και μετά, προφανώς, ότι οι άλλοι φταίνε για τις αποτυχίες της TAROM.

Εν κατακλείδι, μπορώ να πω ότι όλη η ορμή του 2018 χάθηκε στο δρόμο και όλος ο αναβρασμός της περσινής χρονιάς έχει εξαφανιστεί. Εξακολουθώ να ελπίζω να δω ένα συνεκτικό, συνεπές και αποτελεσματικό πρόγραμμα ανάκαμψης για το TAROM.

5 Σχόλια
  1. Aurelian λέει

    Δυστυχώς, οι πτήσεις από/προς το Sibiu ήταν εξαιρετικές.

  2. στυπτηρία λέει

    Πώς προέκυψε: "συζητήσεις με τις αρχές"

    1. Σορίν Ρούσι λέει

      Διόρθωσα: Δ. Ευχαριστώ!

  3. Ileana λέει

    Αγόρασα αεροπορικά εισιτήρια Sibiu-Stuttgart στις 24 Ιανουαρίου, αρχές Μαΐου. Χθες έμαθα, κατά λάθος, ότι αυτός ο αγώνας ακυρώθηκε. Η τηλεφωνική συνομιλία με τον κύριο πελατειακών σχέσεων ήταν καταπληκτική. Πολύ ήρεμα, μου είπε ότι θα λάβω τον Μάρτιο (που σημαίνει στις 31 Μαρτίου) ένα email στο οποίο θα ανακοινώσω επίσημα ότι ο αγώνας ακυρώθηκε και μετά θα πρέπει να κάνω ένα αίτημα στον Tarom να επιστρέψει τα χρήματά μου. Ρώτησα αν δεν υπήρχαν εναλλακτικά δρομολόγια και μου είπαν όχι, γιατί το tarom δεν προσγειώνεται πλέον στη Στουτγάρδη και δεν συνεργάζεται με άλλες αεροπορικές εταιρείες. Ρώτησα αν ήταν κοινή λογική να στείλω το email όταν αποφασίστηκε να ακυρωθεί ο αγώνας και μου είπαν ότι υπήρχε πολύς χρόνος ακόμα μέχρι τον Μάιο. Ακόμα δεν μπορώ να το πιστέψω, μου φαίνεται παραισθησιογόνο. Δηλαδή κρατάω τα χρήματά μου δεσμευμένα, επίτηδες, για 2 μήνες, δεν μου προτείνεται εναλλακτική, δεν ειδοποιούμαι εκ των προτέρων για να μπορώ να αγοράσω άλλα εισιτήρια από άλλες αεροπορικές εταιρείες, δεδομένου ότι οι τιμές αυξάνονται μέρα με τη μέρα (π.χ. , το ίδιο το δρομολόγιο και τα ίδια δεδομένα, στην εταιρεία blueair χθες είχε διπλή τιμή σε σχέση με αυτή που πλήρωσα στο tarom).
    Παρόμοια περίπτωση συνέβη και με τον αδερφό μου, που είχε εισιτήρια wizzair. Η πτήση ακυρώθηκε, αλλά ειδοποιήθηκαν αμέσως μόλις πάρθηκε η απόφαση (5 μήνες πριν από την πραγματική πτήση) και έλαβαν 3 επιλογές: χρήματα, πίστωση σε λογαριασμό + 20% ή άλλη πτήση την ίδια περίοδο, είναι σωστή όπως σε άλλη Χώρα. Κάτι που νομίζω ότι έχει νόημα.
    Ντροπή σου! με μικρή σκόπιμη τ.

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.