Η Wizz Air συνιστά να κάνετε κράτηση για αεροπορικά εισιτήρια και υπηρεσίες της Wizz απευθείας από τη wizzair.com

5 13.389

Η Wizz Air προσκαλεί όλους τους επιβάτεςαγοράστε εισιτήρια και υπηρεσίες WIZZ απευθείας στο wizzair.com ή με εφαρμογή κινητού της αεροπορικής εταιρείας.

Η διασφάλιση της καλής ενημέρωσης των επιβατών ήταν πάντα προτεραιότητα για τη Wizz Air. Λόγω των ταχέως μεταβαλλόμενων ταξιδιωτικών περιορισμών που μπορούν να επιβληθούν ανά πάσα στιγμή για να σταματήσει η εξάπλωση του COVID-19, είναι εξαιρετικά σημαντικό οι επιβάτες να έχουν πρόσβαση σε ενημερωμένες ταξιδιωτικές πληροφορίες.

Η Wizz Air συνιστά κανάλια WIZZ

Wizz Air rελέγχει τα κανάλια WIZZ για να λάβετε την καλύτερη τιμή και τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειες της πτήσης, τους τοπικούς ταξιδιωτικούς περιορισμούς, τα δικαιώματα των επιβατών και τις επιλογές αποζημίωσης.

Όταν οι κρατήσεις γίνονται μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων, Η Wizz Air δεν μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με τους πελάτες. Η Wizz Air σημειώνει ότι αυτά τα πρακτορεία χρησιμοποιούν τα δικά τους στοιχεία επικοινωνίας για την κράτηση εισιτηρίων και σπάνια στέλνουν στους επιβάτες ειδοποιήσεις που λαμβάνονται από την αεροπορική εταιρεία. Ετσι, οι πελάτες δεν λαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των πτήσεων τους ή σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων.

Η Wizz Air έχει αυτοματοποιήσει τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων να επιταχύνει την αποζημίωση ταξιδιού. Μέσω αυτής της μοναδικής μεθόδου στην αγορά, εάν η Wizz Air ακυρώσει τις πτήσεις, οι επηρεαζόμενοι πελάτες λαμβάνουν αυτόματα το 120% του αρχικού ναύλου υπό μορφή εταιρικής πίστωσης, που ισχύει για 24 μήνες από τη στιγμή της ακύρωσης.

Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν επιστροφή χρημάτων σε μετρητά και τώρα η Wizz Air δεσμεύεται να παρέχει επιστροφές χρημάτων μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 30 ημερών από το αίτημα μετατροπής μετρητών. Οι επιβάτες που έχουν κλείσει τα εισιτήριά τους μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων πρέπει να επικοινωνήσουν με αυτό το πρακτορείο για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων. Και εδώ μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις, με ορισμένα πρακτορεία να κατηγορούν την αεροπορική εταιρεία ότι δεν επιστρέφει τα χρήματα.

Η κράτηση μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων κοστίζει περισσότερο

Η κράτηση μέσω ταξιδιωτικών πρακτορείων κοστίζει περισσότερο. Η Wizz Air αναφέρει ότι τα ταξιδιωτικά γραφεία προσθέτουν επιπλέον κόστος στους ναύλους της Wizz Air.

Για άλλη μια φορά η Wizz Air συνιστά να αγοράζονται όλες οι υπηρεσίες Wizz από τον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας - wizzair.com. Οι επιβάτες όχι μόνο λαμβάνουν όλες τις σημαντικές ταξιδιωτικές πληροφορίες όταν κάνουν κρατήσεις στο wizzair.com ή στην εφαρμογή για κινητά της αεροπορικής εταιρείας, αλλά λαμβάνουν επίσης τα χαμηλότερα ποσοστά.

5 Σχόλια
  1. Selena λέει

    Δεν νομίζω ότι η δήλωση της Wizz είναι εντάξει, δεδομένου ότι τα ταξιδιωτικά γραφεία έχουν σημαντικό οικονομικό ρόλο για αυτά…

  2. Σορίν Ρούσι λέει

    Στην περίπτωση των εταιρειών χαμηλού κόστους, ο ρόλος δεν είναι πολύ μεγάλος. Και τώρα στην πανδημία κάπως τσίρισαν πράγματα. Όλα αυτά όμως θα τα συζητήσουμε σε άλλο πιο γενικευμένο άρθρο.

  3. Vasile λέει

    Δυσκολεύτηκα να πάρω τα χρήματά μου από τη wizz τον Μάιο επειδή η πτήση ακυρώθηκε και συνεχίζει να με αναβάλλει επειδή υπάρχουν πολλά αιτήματα επιστροφής παρόλο που η προθεσμία είναι 60 ημέρες

    1. Σορίν Ρούσι λέει

      Εκατοντάδες χιλιάδες άλλοι άνθρωποι πώς κατάφεραν να ανακτήσουν τα χρήματα σε 30-60 μέρες και δεν τα καταφέρνεις μετά τις 60; Δεν υπάρχει κάτι σάπιο στη μέση;

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.