Όλες οι διαφημίσεις έχουν τον ρόλο της προσέλκυσης πελατών, επομένως οι πάροχοι προϊόντων και υπηρεσιών θα παρουσιάζουν πάντα το δικό τους όραμα, από μια οπτική γωνία όπου όλα συνήθως φαίνονται τέλεια, με έμφαση μόνο στα θετικά πράγματα, συχνά υπερβολικά.
«Η διαφήμιση είναι η ψυχή του εμπορίου», λένε στη Ρουμανία. Κάθε έμπορος επαινεί τα εμπορεύματά του, όπως είναι αναμενόμενο.
Ένας έξυπνος πελάτης θα πρέπει, ωστόσο, να χειρίζεται προσεκτικά τις πληροφορίες που λαμβάνει στα διαφημιστικά μηνύματα και να κάνει μια αγορά μόνο όταν πιστεύει ότι έχει όλα τα δεδομένα σωστά και πλήρως.
Οπως ακριβώς στα μέσα μαζικής ενημέρωσης Οι πληροφορίες πρέπει να επαληθεύονται σε πολλές πηγές για να θεωρούνται αξιόπιστες, ένας πιθανός πελάτης προϊόντων και υπηρεσιών που θέλει να έχει μια θετική εμπειρία αγορών θα προσεγγίσει όσο το δυνατόν περισσότερες πηγές πληροφοριών.
Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα της ψηφιακής τεχνολογίας είναι η εύκολη πρόσβαση σε ακριβή δεδομένα. Φυσικά, πρέπει επίσης να ξέρετε πού να επιλέξετε τις σωστές πληροφορίες, πώς να κάνετε τη διαδικασία πληροφόρησης πιο αποτελεσματική.
Οι αμερόληπτες κριτικές είναι πολύ χρήσιμες - αφενός, κριτικές που δημοσιεύονται στο διαδίκτυο από ειδικούς και, αφετέρου, προσωπικές απόψεις (με υποτιθέμενη υποκειμενικότητα) άλλων πελατών που έχουν αλληλεπιδράσει με έναν συγκεκριμένο πάροχο υπηρεσιών ή προϊόν.
Στην περίπτωση της δεύτερης παραλλαγής, είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ο μέσος όρος των κριτικών που γράφτηκαν στο Διαδίκτυο από τους καταναλωτές - κριτικές που μπορεί να περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις αντίστοιχες εμπειρίες ή που μπορεί να περιορίζονται μόνο στη βαθμολογία (κατά βαθμούς ή βαθμολογία ) .
Προσοχή, οι πηγές αυτών των κριτικών είναι επίσης πολύ σχετικές. Ανάλογα με τον τομέα, ορισμένοι ιστότοποι μπορεί ή όχι να θεωρηθούν αντικειμενικοί στην παροχή αυτών των δεδομένων. Για παράδειγμα, οι κριτικές στο emag.ro μπορούν να σας βοηθήσουν πολύ όταν θέλετε να επιλέξετε ένα προϊόν και αυτές στο booking.com θα σας βοηθήσουν να βρείτε το σωστό κατάλυμα.
Επίσης, αν θέλετε να διασκεδάσετε παίζοντας τζόγο χωρίς να πάτε σε μια τοποθεσία στην ξηρά, μπορείτε να διαβάσετε τις κριτικές που είναι διαθέσιμες σε εξειδικευμένους ιστότοπους. Έτσι, θα μάθετε ποιο διαδικτυακό καζίνο είναι το καλύτερο για σενα.
Οι κριτικές μπορούν να επηρεαστούν με λιγότερο ειλικρινή τρόπο από τους παρόχους, επομένως είναι σημαντικό να δίνετε προσοχή σε όλες τις λεπτομέρειες, να επιλέγετε αξιόπιστες πηγές.
Προσοχή: Οι κριτικές που δημοσιεύονται από πελάτες μπορεί να είναι παραπλανητικές (ακόμη και ακούσια) όταν δεν είναι πολύ πολλές. Μην ξεχάσετε να δημοσιεύσετε τις δικές σας κριτικές για να βοηθήσετε άλλους ανθρώπους σαν εσάς να έχουν τις καλύτερες δυνατές εμπειρίες!
Κριτικές για ηλεκτρονικά καταστήματα και τα προϊόντα που πωλούνται
Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στο διαδίκτυο για κριτικές ορισμένων ηλεκτρονικών καταστημάτων, για παράδειγμα σε ιστότοπους όπως το compari.ro ή το emag.ro (το εμπορικό τμήμα της αγοράς). Θα μπορούσατε επίσης να δείτε κριτικές προϊόντων στους ιστότοπους μεγάλων, αξιόπιστων εμπόρων λιανικής, συμπεριλαμβανομένων των Altex, Elefant, eMag, evoMag ή Flanco. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το αν αγοράζετε από το ηλεκτρονικό εμπόριο ή αν προτιμάτε παραδοσιακά ψώνια.
Κριτικές για υπηρεσίες ψυχαγωγίας
Πόροι όπως κριτικές διαδικτυακών καζίνο και πρακτορείων αθλητικών στοιχημάτων, κριτικές πάρκων ψυχαγωγίας και άλλων θεματικών περιοχών, διάφορα κέντρα ψυχαγωγίας και άλλες εμπειρίες που προσφέρονται στην πραγματικότητα ή στο Διαδίκτυο βοηθούν πολύ τον ελεύθερο χρόνο που περνάτε ευχάριστα. Σε αυτό το κεφάλαιο, μπορούμε να αναφέρουμε επίσης κριτικές ταινιών και βιβλίων, οι οποίες δεν ανήκουν απαραίτητα σε συγκεκριμένο πάροχο (πλατφόρμα ροής κινηματογράφου ή βίντεο, αντίστοιχα διαδικτυακό βιβλιοπωλείο). Επίσης, ιδιαίτερα περιζήτητες είναι οι κριτικές βιντεοπαιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένων των κριτικών για διαδικτυακούς κουλοχέρηδες, γνωστούς ως κουλοχέρηδες, παιχνίδια που μοιάζουν με μηχανή από στοές εκτός σύνδεσης.
Κριτικές για μονάδες και υπηρεσίες HoReCa
Ειδικά αν δεν έχετε πολύ ελεύθερο χρόνο, εκτιμάτε κάθε ταξίδι και θέλετε να οργανώνετε κάθε φορά τις τέλειες διακοπές. Για να είστε ασφαλείς, είναι πολύ χρήσιμο να διαβάσετε όσο το δυνατόν περισσότερες κριτικές για τις μονάδες διαμονής ή για τα τουριστικά πακέτα που προσφέρουν κάποια εξειδικευμένα πρακτορεία. Σε διεθνές επίπεδο, οι πιο σχετικές πηγές πληροφοριών στον τουριστικό τομέα, για τις αντικειμενικές κριτικές που δημοσιεύονται από πελάτες, μπορείτε να διαβάσετε στις πλατφόρμες TripAdvisor.com και Booking.com.
Επιπλέον, θα μπορούσατε ίσως να εμπιστεύεστε τους ταξιδιωτικούς bloggers και τους vloggers όταν βρίσκονται στην κατάσταση των αμερόληπτων influencers χωρίς να υποστηρίζονται από ορισμένες εταιρείες HoReCa. Για να προγραμματίσετε ακόμη καλύτερα τα ταξίδια σας, μπορείτε επίσης να αναζητήσετε κριτικές εστιατορίων, ακόμη και μπαρ, κλαμπ.
Αξιολογεί υπηρεσίες τρόπου ζωής και υπηρεσίες υγείας
Θέλετε να πάτε σε κέντρο αισθητικής, χρειάζεστε υπηρεσίες όπως χτένισμα ή μακιγιάζ; Μπορεί επίσης να θέλετε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες υγείας - ιατρικές υπηρεσίες, ευεξία - σπα, διάφορες θεραπείες τρόπου ζωής. Σε κάθε τέτοια περίπτωση, είναι καλό να γνωρίζετε ότι πηγαίνετε σε ένα μέρος όπου άλλοι πελάτες έχουν εκφράσει την ικανοποίησή τους για τις υπηρεσίες που λάβατε.
Τα σχόλια είναι κλειστά.