Η Wizz Air Abu Dhabi, η νέα αεροπορική εταιρεία στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, αναβάλλει την έναρξη των πτήσεων έως τις 16 Νοεμβρίου 2020. Αρχικά η προθεσμία έναρξης της πτήσης ήταν η 1η Οκτωβρίου 2020.
Λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών που δημιουργήθηκαν από τον COVID-19, η Wizz Air Abu Dhabi ενημερώνει τους επιβάτες της ότι θα αναβάλει την έναρξη των δραστηριοτήτων της για δύο εβδομάδες, έως τις 16 Νοεμβρίου 2020.
Με στόλο 2 αεροσκαφών Airbus A321neo, Wizz Air Αμπού Ντάμπι θα έχει το χαμηλότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα και το χαμηλότερο λειτουργικό κόστος στην περιοχή. Το αρχικό δίκτυο δρομολογίων της αεροπορικής εταιρείας περιλαμβάνει Αλεξάνδρεια, Αθήνα, Κουτάισι, Λάρνακα, Οδησσό και Ερεβάν.
Οι επιβάτες με κρατήσεις που επηρεάζονται από αυτήν την αλλαγή θα ενημερώνονται αυτόματα μέσω e-mail, εάν οι πελάτες έχουν κάνει κράτηση απευθείας στο wizzair.com ή μέσω της εφαρμογής για κινητά της αεροπορικής εταιρείας.
Το 120% της αρχικής χρέωσης θα χρεωθεί αυτόματα στον λογαριασμό WIZZ του πελάτη, ποσό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 24 μήνες για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών Wizz Air. Οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν επιστροφή χρημάτων σε μετρητά και θα ενημερωθούν για τα βήματα που απαιτούνται για τραπεζική μεταφορά ή μεταφορά με τραπεζική κάρτα μέσω ξεχωριστού email.
Σε αυτήν την περίπτωση, οι πελάτες θα δικαιούνται μόνο το 100% της αρχικής τιμής. Οι επιβάτες που έχουν κάνει τις κρατήσεις τους μέσω ταξιδιωτικών γραφείων - συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων - θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την εταιρεία από την οποία αγόρασαν τα εισιτήριά τους. Αν και είναι πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, η Wizz Air ζητά ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.