Κορωνοϊός: Η Wizz Air ακυρώνει πτήσεις προς Ντουμπάι (Βουκουρέστι - Ντουμπάι και Κλουζ - Ντουμπάι)
Η Wizz Air ανακοίνωσε σήμερα, 19 Μαρτίου 2020, ότι αναστέλλει τα δρομολόγια μεταξύ των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων και της Ρουμανίας στο 21 Μαρτίου - 3 Απριλίου 2020 περιεκτικός. Τα επηρεαζόμενα δρομολόγια στη Ρουμανία είναι (Βουκουρέστι - Ντουμπάι και Κλουζ-Ναπόκα - Ντουμπάι).
Η απόφαση ελήφθη λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών που επέβαλαν οι αρχές των ΗΑΕ σε όλες τις πτήσεις μεταξύ των δύο χωρών σε μια προσπάθεια περιορισμού της εξάπλωσης του κορωνοϊού.
Η Wizz Air ακυρώνει πτήσεις προς Ντουμπάι
Οι σημερινές πτήσεις μεταξύ Βουκουρεστίου και Ντουμπάι θα πραγματοποιηθούν αλλά, λόγω περιορισμών, μόνο οι πολίτες των ΗΑΕ θα μπορούν να ταξιδεύουν με πτήσεις προς το Ντουμπάι, ενώ μόνο οι Ρουμάνοι πολίτες θα μπορούν να ταξιδεύουν με πτήσεις προς τη Ρουμανία.
Οι επιβάτες με κρατήσεις που επηρεάζονται από την αναστολή πτήσεων θα ενημερωθούν αυτόματα μέσω e-mail εάν έχουν κάνει κράτηση απευθείας στο wizzair.com ή μέσω της εφαρμογής για κινητά.
Οι πελάτες θα λαμβάνουν αυτόματα στον λογαριασμό πελάτη WIZZ 120% της αξίας που καταβλήθηκε για το ταξίδι, ένα ποσό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί τους επόμενους 24 μήνες για την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών της Wizz Air. Οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν επιστροφή χρημάτων - η οποία θα διαρκέσει περισσότερο - και θα ενημερωθεί για τα βήματα που απαιτούνται για τραπεζική μεταφορά ή μεταφορά σε τραπεζική κάρτα μέσω ξεχωριστού e-mail.
Σε αυτή την περίπτωση, οι πελάτες θα μπορούν να λάβουν μόνο το 100% του αρχικώς καταβληθέντος ποσού. Οι επιβάτες που έχουν κάνει τις κρατήσεις τους μέσω ταξιδιωτικών γραφείων - συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων - θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το πρακτορείο από το οποίο αγόρασαν τα εισιτήριά τους.
Η Wizz Air ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μπορεί να προκαλέσουν αυτοί οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί στους πελάτες και τους διαβεβαιώνει ότι η ασφάλεια και η ευημερία των επιβατών και του πληρώματος παραμένουν οι κορυφαίες προτεραιότητες της εταιρείας.