Η Carpatair λανσάρει διαδικτυακή εφαρμογή πληρωμής παραδιδόμενων αποσκευών
Παρά τα οικονομικά προβλήματα, αλλά και που σχετίζονται με Ανακοινωθέν της ΑΝΑΤ, Καρπάθιος συνεχίζει να λανσάρει νέες υπηρεσίες. Από τις 28 Φεβρουαρίου 2014, οι επιβάτες της Carpatair μπορούν να προσθέτουν τις παραδιδόμενες αποσκευές τους ηλεκτρονικά, μέσω του συστήματος προκαταβολής που διατίθεται στον ιστότοπο της εταιρείας (www.carpatair.com). Η πληρωμή μπορεί να γίνει εκ των προτέρων και για τα δύο τμήματα του ταξιδιού του επιβάτη.
Αυτή η εφαρμογή είναι μια πολύ απλή και χρήσιμη, μέσω της οποίας οι επιβάτες μπορούν να προσθέσουν τις παραδιδόμενες αποσκευές τους ή επιπλέον αποσκευές στην κράτηση που έχουν ήδη κάνει. Τα πλεονεκτήματα αυτής της εφαρμογής μπορούν να ωφεληθούν τόσο οι επιβάτες που έχουν κλείσει το εισιτήριό τους απευθείας στον ιστότοπο της εταιρείας ή μέσω του τηλεφωνικού κέντρου Carpatair, όσο και οι επιβάτες που έχουν αγοράσει το εισιτήριό τους μέσω άλλων ταξιδιωτικών πρακτορείων.
Οι επιβάτες μπορούν να προσθέσουν τις παραδιδόμενες αποσκευές τους μέσω αυτής της εφαρμογής, αποφεύγοντας έτσι τις ουρές στο αεροδρόμιο, έως και μία ημέρα πριν από την προγραμματισμένη ώρα για την πτήση. Ακόμη και μετά την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής μέσω αυτής της εφαρμογής, μπορούν να προστεθούν επιπλέον αποσκευές. Την ημέρα της πτήσης, οι επιβάτες θα μπορούν να αγοράσουν τις παραδιδόμενες αποσκευές ή τις επιπλέον αποσκευές τους, μόνο από το αεροδρόμιο, στα γκισέ Check-in. Η κράτηση επιβατών θα ενημερώνεται αυτόματα με τις νέες πληροφορίες για τον αριθμό και τον τύπο των αποσκευών που αγοράστηκαν, μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Η πρόσβαση στην εφαρμογή είναι δυνατή από την πρώτη σελίδα του ιστότοπου, η οποία είναι διαθέσιμη σε 4 γλώσσες: RO, EN, IT, RU. Η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα, μέσω ασφαλούς συστήματος, το οποίο διαχειρίζεται ο Γερμανός επεξεργαστής πληρωμών, Wirecard. Μετά την πληρωμή, ο επιβάτης θα λάβει ένα email επιβεβαίωσης, με το οποίο θα πρέπει να παρουσιαστεί στο γκισέ του check-in, κατά την επιβίβαση. Οι επιβάτες μπορεί να έχουν διαφορετικό αριθμό αποσκευών για κάθε τμήμα του ταξιδιού.